En este evento anual se reúnen autoridades de gobierno, líderes hospitalarios, profesionales de clínicas y laboratorios, CESFAM, académicos, proveedores de tecnología y logística, así como empresas especializadas en abastecimiento de medicamentos, insumos y dispositivos médicos.
“Seguridad del paciente y buenas prácticas” fue el tema de la presentación del prosecretario nacional del Colegio Médico, Dr. Luis Vargas, en esta nueva versión del Encuentro Healthcare 2025, instancia que busca reunir miradas, exponer experiencias y explorar soluciones que están transformando la salud en el mundo como la tecnología, la innovación y los grandes desafíos del sector.
El Dr. Vargas se refirió a su experiencia desde la atención primaria y el desempeño de los médicos a lo largo del país en este nivel de atención. Señaló que en la calidad asistencial existen varias dimensiones, como la competencia profesional, eficiencia, efectividad y de la atención centrada en el paciente y su seguridad.
“En este sentido, colocamos al centro de nuestra actividad diaria al paciente para buscar finalmente una atención libre de daños y acá el concepto es más bien desde lo más básico de la medicina: no hacer daño. Uno establece primero eso como principio básico y luego quizás puede buscar evitar errores, pero lo primero siempre es no dañar a nuestro paciente. Si pensamos esto como un continuo entre el riesgo y la seguridad, podemos ver que en toda actividad humana de alguna manera van a haber riesgos. En ese sentido, no podemos llegar a un error cero, pero sí podemos, de alguna forma, disminuir su probabilidad; si establecemos esto como un continuo, lo que buscamos de alguna manera es a través de distintas estrategias, poder aumentar el peso de la seguridad para que ese continuo se desequilibre y la seguridad pese más, y por ende, minimizar efectivamente los riesgos para nuestros pacientes” indicó el prosecretario del COLMED.
Agregó que hay que equilibrar tres factores: disminuir la probabilidad del fallo, aumentar la probabilidad de detectar esos errores y hacer dicha reflexión “porque uno no diagnostica cosas que no conoce, de tal forma que si es que no tenemos una cultura de buscar efectivamente dónde tenemos problemas, difícilmente vamos a identificar aquellos. Finalmente mitigar las consecuencias cuando detectamos estos errores. Creemos, además, que hoy día la seguridad del paciente es más bien un imperativo ético y no es posible pensar en una atención clínica, si es que la seguridad del paciente no es un punto de partida. En este sentido, cuando hablamos de cultura de la seguridad, que es hacia donde nosotros debiésemos caminar, es más bien establecer una visión colectiva en que todos tenemos como prioridad cuidar a nuestro paciente y disminuir al mínimo la probabilidad de error. Es cuando entendemos que el incidente es una oportunidad de mejora y no más bien el desgaste que significa ponernos a buscar quién es el culpable de cada problema”, concluyó el directivo.
